Ab sofort bietet die Sage Software GmbH mit Sage CRM Essentials eine neue Kundenmanagement-Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen an. Das neue Customer-Relationship-Management (CRM)-System könne…
…sowohl als Cloud-Version wie auch als fest installierte Desktop-Lösung eingesetzt werden. Sage CRM Essentials kostet 490,- Euro je Nutzerlizenz oder 19,- Euro monatliche Cloud-Nutzungsgebühr. Das Softwarehaus präsentiert die neue Sage CRM Essentials Edition erstmals im Rahmen der CRM Expo auf der CeBIT in Halle 6 (Stand E 02).
Integration in ERP-System
CRM Essentials sei in die Enterprise Resource (ERP)-Lösungen Office Line Evolution und Sage New Classic integriert. Die bisher in unterschiedlichen Systemen verteilten Kunden-Informationen lassen sich laut dem Anbieter über eine Maske abrufen. Dadurch könnten etwa Vertriebsmitarbeiter vom CRM-System auf Lieferübersichten, Rechnungen oder offene Posten eines Kunden zugreifen. Umgekehrt stünden dem Buchhalter direkt im ERP-System Daten wie beispielsweise Verkaufschancen aus dem Kunden-Management zur Verfügung.
Mobiler Zugriff
Durch den mobilen Zugriff auf Sage CRM könnten Anwender von überall und mit sämtlichen internetfähigen Endgeräten auf die CRM-Software zuzugreifen. Die mobile Zugriffsmöglichkeit sei im Lizenzumfang enthalten und könne ohne Software-Installation eingesetzt werden.
Integration in ERP-System
CRM Essentials sei in die Enterprise Resource (ERP)-Lösungen Office Line Evolution und Sage New Classic integriert. Die bisher in unterschiedlichen Systemen verteilten Kunden-Informationen lassen sich laut dem Anbieter über eine Maske abrufen. Dadurch könnten etwa Vertriebsmitarbeiter vom CRM-System auf Lieferübersichten, Rechnungen oder offene Posten eines Kunden zugreifen. Umgekehrt stünden dem Buchhalter direkt im ERP-System Daten wie beispielsweise Verkaufschancen aus dem Kunden-Management zur Verfügung.
Mobiler Zugriff
Durch den mobilen Zugriff auf Sage CRM könnten Anwender von überall und mit sämtlichen internetfähigen Endgeräten auf die CRM-Software zuzugreifen. Die mobile Zugriffsmöglichkeit sei im Lizenzumfang enthalten und könne ohne Software-Installation eingesetzt werden.
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