Der Bosch-Vertragsgroßhändler Coler GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in Münster hat ein neues Informationsmanagement auf Basis der ERP-Suite Microsoft Dynamics NAV eingeführt. „Im Großhandel für Kfz-Teile zählen Schnelligkeit, Service und Zuverlässigkeit. Wir brauchen…
…eine EDV, die mit unserem Tempo Schritt hält und flexibel ist, Veränderungen in den Geschäftsprozessen abzubilden", berichtet Fabian Roberg, Geschäftsführer von Coler. Die Coler GmbH & Co. KG ist BOSCH-Vertragshändler. Das Unternehmen hat sieben Großhandels sowie weitere Einzelhandelsniederlassungen und beschäftigt rund 500 Mitarbeiter. Implementiert wurde die neue ERP-Suite von dem Nürnberger Microsoft-Gold-Partner prisma informatik GmbH.
Automatisierte Prozesse
Coler setzt die Dynamics-NAV-Module für Finanzmanagement, Disposition, Produktmanagement, Einkauf, Verkauf sowie Lager und Logistik ein. Die Software verknüpfe alle Geschäftsbereiche miteinander und automatisiere die Prozesse der Auftragsabwicklung von der Bestellung bis hin zum Reklamationsmanagement.
Getrennte Buchungskreise für Geschäftsbereiche
Das System bilde die Buchhaltungen der drei Geschäftsbereiche Coler GmbH & Co. KG, Coler Kraftfahrzeuge und Afra Autoteile in getrennten Buchungskreisen ab. Die Software arbeite mit zwei Datenbanken und verwalte die Warenwirtschaft aller Unternehmen der Coler-Gruppe. Für den Bereich der Werkstätten seien individuelle Komponenten entwickelt worden wie das Coler-Belegcenter mit Informationen zu Pfandwerten und der Altteilesteuer-Abrechnung. Das neue ERP-System bewältige das Datenvolumen mit bis zu 5000 Aufträgen täglich und rund 280 gleichzeitigen Nutzern. Für die Kunden hält es den Angaben zufolge eine Portal-Applikation bereit, über die diese unter anderem Preise sowie die Warenverfügbarkeit abrufen können.
TecCom-Netzwerk bindet Hersteller an
Über das TecCom-Netzwerk seien die Lager und Werkstätten des Unternehmens sowie weitere 27 Hersteller wie Hella und Bosch angeschlossen. So könnten alle Mitarbeiter jederzeit die für sie relevanten Informationen abrufen. Auch die Einbindung der Webanwendung für die Kunden erfolge über dieses Netzwerk. „Wir haben mit der Einführung von Dynamics NAV und unserer kundenindividuellen Portallösung die Basis für neuartige Serviceprozesse geschaffen", erklärt Christoph Berdelmann, Leiter Orga/ITK bei Coler.
Mit Autoteile Unger A.T.U. hat Microsoft bereits im letzten Jahr ein großes Handelsunternehmen für Kfz-Teile als Kunden gewonnen. A.T.U. setzt allerdings Microsoft Dynamics AX ein.
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