SAP, Anbieter von Geschäftssoftware, und Sybase, ein Anbieter von mobilen Softwarelösungen, wollen zusammen den Zugriff auf SAP-Systeme auch über mobile Endgeräte aller Art ermöglichen. Erreicht werden soll dieses Ziel durch…
…die Integration der SAP Business Suite mit der Plattform für mobile Geschäftsanwendungen von Sybase. Vor allem Anwender im Außendienst von Unternehmen sollen damit künftig auf SAP-Systeme über mobile Endgeräte wie iPhone, Windows Mobile, BlackBerry und andere Geräte zugreifen können. Sybase will gemeinsam mit T-Systems daran arbeiten, SAP-Anwendern einen Zugang zur SAP Business Suite sowie zu mobilen Geschäftsprozessen und Anwendungen bereitzustellen.
Durch den Einsatz der Lösung für mobile Geschäftsprozesse von Sybase könnten Anwender Kundendaten sowohl im Online- als auch im Offline-Modus auf ihren mobilen Endgeräten einsehen. SAP und Sybase wollen außerdem die Benutzerführung der SAP-Anwendungen für mobile Geräte vereinfachen und dadurch den Schulungsbedarf für das Vertriebs- und Servicepersonal reduzieren.
SAP CRM steht im Zentrum
Im Zentrum der strategischen Partnerschaft steht die SAP-Lösung für Kundenbeziehungsmanagement (SAP Customer Relationship Management, SAP CRM). Künftig sollen Außendienstmitarbeiter jederzeit Zugang zu aktuellen Kundendaten haben, die mit den Unternehmensanwendungen synchronisiert sind. Das unterstützt kundenrelevante Geschäftsvorgänge sowie die nahtlose Integration mit mobilen Geschäftsprozessen.
Das hat ja gedauert. Wir (nicht mein heutiger Arbeitgeber, sondern mein damaliger Partner) haben SAP schon 1999 auf Basis der selben Technologie mobile Integration in SAP gezeigt (damal noch nicht im Besitz von Sybase). Das resultierende Produkt MXS ist bis heute im Einsatz. Informationen hierzu bei syccess.de
Kommentiert von: Stephan H. Wissel | 12. März 09 um 13:30