Radeberger optimiert Vertrieb

Die Brauerei Radeberger Gruppe hat die als Demand Side Management-Lösung bezeichnete Software CPWerx für die Konsumgüterindustrie des Herstellers CAS AG eingeführt. Die rund 700 Anwender…

 

…in den verschiedensten Bereichen, von Vertriebsaußendienst und -innendienst bis zu Key Account Management  profitieren den Angaben zufolge von einer integrierten Plattform für die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Dies gilt laut Hersteller für die Vertriebskanäle Handel inklusive Getränkefachhandel- und Getränkefachgroßhandel sowie Gastronomie. Zum Einsatz kommen dabei verschiedene CPWerx-Module unter anderem für Terminplanung und Besuchssteuerung, Listungen und POS Erhebungen, Vertrags- und Werbemittelmanagement, Planung und Steuerung von Promotionen sowie Vertriebsreporting.

 

Rund sechs Monate nach Projektbeginn im August 2007 sei im Februar die Pilotphase gestartet. Anschließend habe das Implementierungsteam, das aus Mitarbeitern der Radeberger Gruppe aus den Bereichen Vertriebsmanagement und IT bestand, den nach Vertriebskanälen und Standorten gestaffelten Rollout vorbereitet. Seit Ende April 2008 läuft der Echtbetrieb des Gesamtsystems und im Mai und Juni wurden sukzessive alle 700 Anwender intern geschult und auf das System aufgeschaltet. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Außendienst arbeiten jetzt im Bereich Handel mit TabletPCs und im Bereich Gastronomie und Key Account Management mit Notebooks.

Unterstützt wurde die Einführung vom CAS-Implementierungspartner is4, der wie CAS auf die Konsumgüterindustrie spezialisiert ist und das Projekt begleitet hat. Als Special Expertise Partner der SAP für die Konsumgüterindustrie habe is4 zusätzlich Anwendungs- und Integrations-Know-how für die ebenfalls bei der Radeberger Gruppe eingesetzten Produkte SAP ERP und SAP Business Warehouse (BW) mit in das Projekt eingebracht.