Der weltweit agierende Hersteller von Aufzügen und Rolltreppen, KONE hat seine Salesforce-Implementierung laut dem Anbieter von CRM-On-Demand-Lösungen um mehr als…
...800 Anwender auf insgesamt 2.560 Anwender aufgestockt. Die Herausforderung bei KONE habe dabei nicht nur in der Einführung einer einheitlichen CRM-Lösung, sondern auch in der Integration mit der Back-Office SAP-Umgebung gelegen.
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