Stellenangebot Teamleiter Customer Service m/w

Mit dem heutigen Stellenangebot sucht profil:consult einen...

...Teamleiter Customer Service m/w

Ihr Dienstsitz ist NRW

Unser Auftraggeber bietet als Generalunternehmer mit seiner umfassenden Softwarelösung in Verbindung mit seinem Dienstleistungsangebot von Beratung, Schulung und Coaching über Ready-to-Run-Hardware, dem Dokumentenmanagement und der Netzwerkberatung bis hin zum Web-Design alles aus einer Hand. Die Business Solution vereinigt die Module ERP, PPS, CRM, e-business und SCM unter einer Plattform. Die hochmoderne Internettechnologie der objektorientierten Lösung basiert auf Java, XML und Biztalk. Seine Kunden betreut er an diversen nationalen und internationalen Betriebsstätten.

Ihre Aufgabe

• Sie definieren Visionen und Strategien gemeinsam mit Ihren Kollegen.
• Sie übernehmen die Leitung der Entwicklung von kundenspezifischen Lösungen im Bereich ERP. Sie sind verantwortlich für die SW-Entwicklung in allen Produktphasen.
• Sie stimmen Produktstrategie, Produktdefinition und Projektplanung innerhalb der SW-Entwicklung mit Sales/Marketing, Consulting und Kunden ab.
• Sie unterstützen den Vertrieb bei strategisch wichtigen Projekten.

Ihre Qualifikation

• Sie haben ein Studium in Betriebswirtschaft, Informatik oder vergleichbaren Werdegang.
• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung aus dem Bereich ERP-Anwendungsentwicklung.
• Sie waren bereits 3-5 Jahre in einer vergleichbaren Position und besitzen Führungserfahrung.
• Sie hatten bereits Profit-/Loss-Verantwortung.
• Sie besitzen Kenntnisse aus dem ERP-Umfeld und hier speziell aus dem Bereich Fertigungsindustrie.
• Change Management ist für Sie kein Fremdwort.
• Sie kennen moderne Entwicklungstools; Programmiersprachen wie Java, C++ und Datenbanken wie Oracle, Unix/Linux, SQL oder Microsoft
• Sie beherrschen die englische Sprache in Wort und Schrift.

Ihre Chance : Unser Auftraggeber bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz bei einem der europaweit führenden ERP-Anbieter, eine leistungsbezogene Vergütung und weitere interessante soziale Leistungen eines internationalen SW-Unternehmens.

Ihr Ansprechpartner: profil:consult GmbH
Herr Michael F. Kramer
mkramer@profil-consult.de
Telefon: 0174 7777744

Die profil:consult GmbH arbeitet seit fast zehn Jahren als  Managementberatung und bietet Dienstleistungen zur Vermittlung von Fach- und Führungskräften an. Die profil:consult GmbH ist spezialisiert auf den IT-Sektor und betreut hauptsächlich Firmen aus dem ERP- und Business-Intelligence-Umfeld.